Regole di prenotazione

Potete prenotare la vostra vacanza in Toscana semplicemente riempiendo
il seguente modulo.

Prendete visione delle regole generali e delle tariffe settimanali prima di completarlo.

1. Prenotazioni
Le prenotazioni possono essere fatte direttamente presso Borgo Iesolana o attraverso le agenzie autorizzate completando interamente il modulo. In entrambi i casi, le tariffe sono fisse. Il modulo di prenotazione deve essere accompagnato da una rimessa pari al 30% del costo totale, a titolo di caparra confirmatoria.

Il periodo minimo di prenotazione è di una settimana, da sabato a sabato.
In bassa stagione è possibile soggiornare per periodi inferiore alla settimana con prima colazione inclusa nel prezzo (vedi listino prezzi).

2. Modalità di pagamento
Il saldo del pagamento deve avvenire entro 30 giorni dall'inizio del periodo prenotato.
Nel caso in cui la prenotazione venga effettuata durante i 30 giorni precedenti all'inizio del periodo, il cliente deve effettuare il pagamento dell'intero importo. Il pagamento può essere effettuato nei seguenti modi:
Con un trasferimento bancario presso la nostra Banca:
A: Giovanni Toscano Ditta
Banca: CR Firenze S.p.A
Indirizzo: Viale Diaz, 16d - Montevarchi
IBAN: IT26 X061 6071 5441 0000 0000 005
(Tutte le spese di commisione sono a carico del cliente)

- Pagamento con CARTA DI DREDITO (VISA o MASTERCARD) 
direttamente nel nostro sito internet : http://www.iesolana.it/pay.aspx

Ricevuto il pagamento Vi invieremo la conferma e le indicazioni per arrivare a Borgo Iesolana.

3. Prezzi
Il prezzo dell'appartamento comprende il consumo di acqua calda e fredda, elettricità, gas e biancheria settimanale. I prezzi non comprendono il deposito cauzionale da lasciare all'arrivo al villaggio ed i servizi come il telefono, riscaldamento, l'eventuale aiuto domestico o pulizie giornaliere, il costo dei quali deve essere regolato prima della partenza.

4. Arrivo e partenza
La Direzione richiede alla Spettabile clientela di rispettare i tempi programmati per gli arrivi e le partenze, in particolare gli arrivi del sabato sono previsti nel pomeriggio tra le ore 14 e le ore 19, le partenze sono previste il sabato mattina tra le ore 8 e le ore 10. Nell'interesse dei nostri clienti questi tempi devono essere rigorosamente rispettati.

5. Numero occupanti gli appartamenti
Il numero degli occupanti gli appartamenti deve rispettare quanto indicato nel modulo di prenotazione Qualunque variazione al numero di persone fissato nel modulo di prenotazione deve essere comunicato, almeno una settimana prima dell'inizio del soggiorno. La direzione si riserva di darne accettazione.
Il numero di persone per appartamento non pu? eccedere quanto previsto nella brochure di presentazione,salvo autorizzazione scritta della direzione. I bambini al di sotto di 2 anni sono esclusi da questo conteggio.

6. Il deposito cauzionale e partenze anticipate
Il cliente nel nome del quale è stata fatta la prenotazione deve effettuare un deposito cauzionale al momento del suo arrivo dell'importo di 200 Euro per gli appartamenti: Il Portico, Il Camino, La Legnaia, Il Loggiato, Gli Archi e I Cipressi, 250 Euro per gli appartamenti: Il Belvedere, I Lecci, La Tinaia, Gli Olivi e Il Fattore, quale garanzia contro ogni possibile danno alla proprietà o alle attrezzature.
In accordo con il regolamento generale la direzione si riserva di rifiutare l'accesso agli appartamenti all'ospite che non intende versare detto deposito cauzionale. Questo deposito verrà restituito nella sua interezza al momento della partenza, fatti salvi gli eventuali danni (o mancanze) alle attrezzature che venissero riscontrati dalla direzione e di conseguenza addebitati sul deposito stesso.
Nel caso in cui ci dovesse essere una partenza anticipata del cliente, e nessuno della direzione possa essere presente al momento del check out, il deposito, secondo quanto stabilito precedentemente, verrà restituito via posta. I clienti che per qualunque motivo debbano partire prima della scadenza del periodo di locazione non hanno nessun diritto di rimborso per il residuo di affitto.

7. Eccezioni
Se la direzione suo malgrado fosse costretta a modificare la prenotazione fatta dal cliente, questa si riserva la possibilità di dare una sistemazione alternativa con caratteristiche simili, o di cancellare la prenotazione, rimborsando la somma pagata dal cliente. In caso di controversie tra la direzione ed il cliente, si conviene di applicare la legge italiana. Il Foro competente sarà quello di Firenze.

8. Cancellazioni

Da	A	Penale di cancellazione
60 giorni prima del Check-in	41 giorni prima del Check-in	50%
40 giorni prima del Check-in	11 giorni prima del Check-in	70%
10 giorni prima del Check-in	0 ore prima del Check-in	100%
No Show	-	100%
Prenotazione	61 giorni prima del Check-in	30%